Оферта
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
(ОФЕРТА)
о продаже товаров дистанционным способом
1. Термины и определения
В настоящей оферте, если из контекста не следует иное, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются её составной неотъемлемой частью:
«Продавец», «Оператор» – ООО «СолТехМаркет» (ОГРН 1107746777929, ИНН 7717683152, КПП 771701001; место нахождения: 129301, г. Москва, ул. Касаткина, дом 8, эт. 1, пом. 6, ком.8
«Покупатель» - любое физическое лицо, заключившее настоящую оферту на нижеуказанных условиях и предоставивший Продавцу свои персональные данные, которые могут быть использованы Продавцом для оформления Заказа Покупателя.
«Сайт» - официальная веб-страница Продавца на сайте bahistore.ru.
«Интернет-магазин» - официальный интернет-магазин Продавца по продаже Товаров, размещенных на Сайте, созданный в целях оказания услуг.
«Товары» - перечень продукции, представленный на Сайте.
«Телефон» - все виды телефонной связи или мессенджер WhatsApp
«Заказ» - оформленный Покупателем запрос на покупку и доставку Товаров, выбранных Покупателем и предоставленный Продавцу посредством сети Интернет (электронная форма «ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА», размещенная на Сайте), по электронной почте или по Телефону.
«ТК» - транспортные компании или курьерские службы, оказывающие в интересах Продавца услуги по доставке заказанных Покупателем Товаров. Для целей настоящей оферты термины и определения в единственном числе относятся также и к терминам и определениям во множественном числе и наоборот.
2. Общие положения
2.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту настоящей оферты – «ГК РФ») данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара на условиях, изложенных в настоящей оферте. В соответствии с пунктом 3 статье 438 ГК РФ, момент окончательного подтверждения Заказа Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора розничной купли-продажи (далее по тексту настоящей оферты – «Договор») Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.
2.2. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора купли-продажи Товара.
2.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин или по Телефону, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты. Оформленный Покупателем Заказ Товара является подтверждением заключения между Продавцом и Покупателем Договора.
2.4. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Продукции, включая цвета, размеры и формы.
2.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту без предварительного на то уведомления, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в настоящей оферте, размещенной на Сайте. Действующая редакция настоящей оферты всегда находится на web-странице по адресу: bahistore.ru.
3. Предмет Договора
3.1. Продавец осуществляет для Покупателей следующие виды деятельности:
а) прием Заказов посредством Сайта Продавца, а также по Телефону;
б) прием оплаты Заказов;
в) доставку Товаров до адреса Покупателя силами сторонних ТК по согласованию и за счет Покупателя, если иное не оговорено в разделе «Доставка» сайта bahistore.ru
3.2. Продавец продает Товары по ценам, представленным на Сайте, а Покупатель производит оплату и принимает Товары в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.3. Право собственности на Товары переходит к Покупателю по факту получения 100% предоплаты Продавцом с последующей приемкой Товаров Покупателем.
4. Права и обязанности сторон
4.1. Продавец обязуется:
4.1.1. С момента принятия настоящей оферты обеспечить исполнение своих обязательств перед Покупателем на условиях, установленных настоящей офертой и в соответствии с требованиями действующего законодательства. Продавец оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»);
4.1.2. Обрабатывать и хранить персональные данные Покупателя, предоставленные Продавцу, обеспечить их конфиденциальность и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
4.1.2.1. Оператор вправе самостоятельно определять используемые способы обработки персональных данных Покупателя (включая, но, не ограничиваясь: автоматическая сверка почтовых кодов с базой кодов/индексов, автоматическая проверка написания улиц/населенных пунктов, сегментация базы данных по заданным критериям и т.д.).
4.1.2.2. Оператор обеспечивает конфиденциальность предоставленных Покупателем персональных данных, их защиту от копирования и распространения.
4.2. Продавец имеет право изменять условия настоящей оферты; цены на Товары, указанные в Интернет-магазине; условия доставки и оплаты Товаров; а также иные условия, указанные в настоящей оферте и на Сайте.
4.3. Покупатель обязуется:
4.3.1. До момента оформления Заказа на Сайте - ознакомиться с содержанием и условиями, установленными в настоящей оферте, а также с иными условиями, указанными на Сайте, в том числе с ценами на Товары, установленными в Интернет-Магазине;
4.3.2. Предоставить достоверные персональные данные, необходимые для идентификации Покупателя и достаточные для совершения сделки с Продавцом, и доставки Покупателю заказанных им Товаров;
Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Продавца есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Продавец имеет право приостановить или отказать в использовании своих услуг.
4.3.3. Оплатить Товары на условиях настоящей оферты после оформления Заказа;
4.3.3.1. При изменении места доставки Товара, которое было оговорено при оформлении Заказа, Покупатель соглашается понести дополнительные транспортные расходы;
4.3.4. Соблюдать условия, установленные в настоящей оферте, а также иные условия, указанные на Сайте.
5. Пределы гарантий со стороны Продавца
5.1. Продавец предоставляет Покупателю услуги в том виде, как они есть и безо всяких гарантий.
5.2. Продавец не гарантирует постоянный или безусловный доступ к предоставляемым услугам. Функционирование телефонной связи / Интернет-магазина Сайта может нарушаться действиями непреодолимой силы и иных фактов, предотвращение или преодоление которых выходит за пределы возможностей Продавца.
6. Оформление и сроки выполнения заказа
6.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по Телефону и/или посредством заполнения электронной формы Заказа на Сайте.
6.1.1. При оформлении Заказа Покупатель тем самым подтверждает, что он ознакомлен с условиями настоящей оферты, согласен с ее условиями и обязуется предоставить Продавцу всю информацию, необходимую для надлежащего оформления и исполнения Заказа.
6.1.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа и отправляет сформированный Заказ Продавцу путем подтверждения Заказа в электронной форме.
6.1.3. Для приема в обработку Заказа, который был оформлен Покупателем в Интернет-магазине Продавца, необходимо подтверждение Продавца посредством сообщения на электронную почту Покупателя, либо посредством телефонного звонка или сообщения в мессенджер WhatsApp на контактный номер Покупателя в том, что данный Заказ получен, принят и передан в обработку. Заказ считается принятым в обработку, начиная с момента его подтверждения.
6.1.5. Если Заказ, который был оформлен Покупателем в Интернет-магазине Продавца, не был подтвержден со стороны Продавца Покупателю, то Покупатель должен самостоятельно убедиться по Телефону +7 (929) 993-64-98 в том, что его Заказ был получен, принят и передан в обработку.
6.2. Покупатель не имеет право изменять состав Заказа после подтверждения Продавцом.
6.3. В случае возникновения у Покупателя дополнительных вопросов, касающихся характеристик Товаров, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по Телефону +7 (929) 993-64-98 для получения необходимой информации.
7. Доставка Товаров
7.1. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков передачи ТК на доставку Товаров, обозначенных Покупателю Продавцом при оформлении Заказа. Однако задержки в доставке Товаров возможны ввиду непредвиденных обстоятельств и по обстоятельствам, не зависящим от Продавца.
7.2. Доставка Товаров осуществляется за счет Покупателя, если иное не оговорено в разделе «Доставка» Сайта, до ближайшего к нему терминала ТК или по фактическому адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа в Интернет-магазине и/или по Телефону Продавца.
7.3. Продавец не несет ответственности за соблюдение/несоблюдение ТК своих обязательств перед Покупателями, а также за достоверность информации, предоставленной такими службами. Продавец со своей стороны будет способствовать урегулированию различных ситуаций, возникающих между Покупателем и ТК, но не гарантирует положительное и окончательное их решение для той, или иной Стороны.
8. Оплата Товаров
8.1. Цены на Товары определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.
8.2. Оплата Товаров Покупателем производится в российских рублях. Для Покупателя возможны два варианта оплаты: безналичная оплата на основании счета; онлайн оплата по ссылке на электронную почту.
8.2.1. Безналичная оплата на банковские реквизиты Продавца осуществляется Покупателем после подтверждения Заказа и выставления счета Продавцом на электронную почту Покупателя.
8.2.2. Безналичная онлайн оплата по ссылке на электронную почту Покупателя при оформлении Заказа в Интернет-магазине осуществляется банковской картой Покупателя посредством платежного шлюза Банка. Если безналичная оплата данным способом не была подтверждена Продавцом Покупателю по причине её неполучения на основании данных процессингового центра, то Продавец должен предложить Покупателю иные способы оплаты Заказа. Если оплатить Заказ любым другим способом для Покупателя невозможно, то данный Заказ аннулируется Продавцом.
8.2.3. К безналичной оплате банковскими картами посредством платежного шлюза банка принимаются банковские карты следующих платежных систем: Mastercard, Visa, МИР. Если банковская карта Покупателя относится к другим платежным системам, безналичная оплата Заказа Покупателем не может быть выполнена.
9. Возврат и обмен Товаров, возврат денежных средств
9.1. Продавец обязан передать Покупателю Товары, которые полностью соответствуют его Заказу, качество которых соответствует информации, представленной Покупателю при заключении Договора, а также информации, доведенной до его сведения при передаче Товаров (на упаковке, в инструкции или другими способами).
9.2. При получении Товаров Покупатель проверяет соответствие полученных Товаров Заказу, комплектность и отсутствие претензий к внешнему виду доставленного Товара. В случае получения некачественных, некомплектных Товаров, либо несоответствия полученных Товаров заказанному, Покупатель вправе потребовать замены таких Товаров Товарами надлежащего качества, уведомив Продавца в течении двух рабочих дней, после получения Товаров от ТК.
9.2.1. Обмен Товара Продавцом осуществляется на аналогичный Товар надлежащего качества, либо по согласованию с Покупателем на другой Товар, который выберет Покупатель. При этом стоимость ранее оплаченного Товара идет в учёт вновь выбранного, и дальнейшие денежные взаиморасчеты Покупателю с Продавцом производятся согласно Договору и действующему законодательству.
9.3. В случаях двойного или ошибочного списания денежных средств со счета Покупателя при осуществлении безналичной оплаты Заказа, возврат таких денежных средств производится на основании заявления на имя Продавца в произвольной форме. Не позднее чем через пятнадцать рабочих дней со дня предъявления потребителем соответствующего заявления Продавец вернет Покупателю на карту денежную сумму, уплаченную потребителем за такой Заказ.
9.4. Продавец вправе отказать Покупателю в обмене или возврате Товара по своему усмотрению, если будет иметь доказательства неправомерных действий со стороны Покупателя. Также Продавец вправе привлечь Покупателя к ответственности в судебном порядке.
9.5. В случае невыполнения условий п. 9.2 настоящей оферты, претензии Покупателя по внешнему ввиду Товаров и их комплектности не принимаются.
10. Форс-мажор
10.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства непреодолимой силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия и т.д.
11. Ответственность сторон
11.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей оферты (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством.
11.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством. В случае размещения информации и/или изображения, взятого с ресурса bahistore.ru, размещение ссылки на ресурс обязательно.
11.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров.
11.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных, а также неправильного заполнения платежной формы на платежном шлюзе банка при проведении безналичной оплаты банковской картой.
12. Прочие условия
12.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента совершения Покупателем действий, направленных на заключение договора купли-продажи через Интернет-магазин.
12.2. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем переговоров.
12.3. В случае недостижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.
12.4. Уведомления, в случае внесения изменений в настоящую Публичную оферту, размещаются на Сайте в виде информационного сообщения.
